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Términos de Servicio

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Estos términos regulan el uso de Calen1 (calen1.com), un servicio de Warehouse MX, Ciudad de México. Al crear una cuenta o pagar un plan los aceptas. Cómo tratamos tus datos está en la Política de privacidad, que forma parte de estos términos.

1. Qué es el servicio

Calen1 sincroniza eventos entre los calendarios que conectas (Google Calendar, Microsoft 365 / Outlook y Apple iCloud) según el modo que elijas para cada par: en dos vías, en una sola dirección, o en modo privacidad (los eventos se copian solo como “Ocupado”). El plan Pro incluye además Agenda Pro: páginas públicas de reservas (hasta 10 tipos de cita por cuenta) que ofrecen únicamente tus horarios libres y crean cada cita en tu calendario. Según lo que configures, la cita puede ser por videollamada, en persona o por teléfono, admitir invitados adicionales o quedar pendiente hasta que la apruebes, y la página puede insertarse en tu propio sitio web. Con el complemento de equipo puedes invitar miembros y ofrecer ligas por turnos o con todos a la vez. De forma opcional puedes contratar el complemento de calendario lunar.

Calen1 trabaja por ciclos (normalmente cada dos minutos) y depende de las APIs de Google, Microsoft y Apple. Un cambio puede tardar unos minutos en reflejarse y algunos tipos de evento no se pueden copiar o modificar por restricciones de esos proveedores (por ejemplo, eventos que Gmail crea automáticamente o eventos de tipo especial). Tus eventos originales siguen viviendo en tus propios calendarios; Calen1 escribe copias en ellos y no es un respaldo de tu información.

2. Tu cuenta

Tu cuenta se identifica por tu correo. Entras con Google, con Microsoft o con un enlace que te mandamos por correo. Eres responsable de las cuentas de calendario que conectes y debes tener derecho a usarlas. Para iCloud nos das una contraseña de aplicación generada por ti en Apple, que guardamos cifrada; puedes revocarla en cualquier momento desde tu cuenta de Apple. Cada cuenta es para una persona; no compartas tu acceso.

Los miembros de un equipo tienen una cuenta propia de miembro, sin costo para ellos, que solo sirve para conectar su calendario a las ligas del equipo; no incluye sincronización ni página de reservas propia. El dueño del equipo debe invitar solo a personas que estén de acuerdo y puede quitarlas cuando quiera. Un miembro puede pedir que borremos su cuenta en cualquier momento escribiéndonos.

3. Planes, precios y pago

Los precios están en pesos mexicanos y se muestran en la página de planes al momento de contratar: plan Base $50 MXN al mes o $500 MXN al año; plan Pro $149 MXN al mes o $1,490 MXN al año; complemento de calendario lunar $5 MXN al mes; complemento de equipo (solo plan Pro) $50 MXN al mes por cada miembro. Al sumar o quitar miembros, el cobro del equipo se ajusta de forma proporcional. El plan anual equivale a pagar diez meses. Los pagos los procesa Stripe con tarjeta; Calen1 no guarda los datos de tu tarjeta. Podemos cambiar los precios avisándote por correo con al menos 30 días de anticipación; el cambio aplica a partir de tu siguiente renovación.

4. Prueba de 5 días

Al contratar un plan por primera vez tienes una prueba gratis de 5 días. Para activarla se registra una tarjeta. El primer cobro se hace al terminar la prueba, al sexto día; si cancelas antes desde tu panel no se te cobra nada. La prueba es una sola por correo: si vuelves a contratar con un correo que ya la usó, el cobro es inmediato y así se indica antes de pagar. Los complementos de calendario lunar y de equipo no tienen prueba.

5. Renovación y cancelación

Las suscripciones se renuevan solas al final de cada periodo (mensual o anual) hasta que las canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde tu panel, en “Gestionar suscripción”: conservas el acceso hasta el final del periodo ya pagado y después no hay más cobros. No hacemos reembolsos por periodos parciales ni por meses o días sin usar; si crees que hubo un error en un cobro, escríbenos y lo revisamos. También puedes desconectar cualquier cuenta de calendario en cualquier momento, o borrar tu cuenta completa desde el panel.

6. Cobro rechazado

Si un cobro de renovación es rechazado, la suscripción se cancela de inmediato, la sincronización se detiene y te avisamos por correo. No hay periodo de gracia. Lo que ya estaba copiado en tus calendarios se queda ahí. Para volver, contratas de nuevo con una tarjeta vigente. Lo mismo aplica al complemento lunar: si su cobro falla, se cancela y se retira el calendario de la luna, sin afectar tu plan. Y al complemento de equipo: si su cobro falla, se cancela y tus ligas de equipo vuelven a ofrecer solo tu disponibilidad.

7. Uso aceptable

No uses Calen1 para fines ilegales, para enviar invitaciones no solicitadas a través de Agenda Pro, para agregar a tu equipo a personas que no lo aceptaron, ni para intentar vulnerar la seguridad del servicio o de terceros. Podemos suspender una cuenta que ponga en riesgo el servicio o a otros clientes; si lo hacemos, te lo explicamos por correo.

8. Tus datos

Lo que leemos, lo que guardamos y por cuánto tiempo está en la Política de privacidad. En resumen: guardamos tus credenciales cifradas y un mapa de qué evento corresponde a cuál, no el contenido de tus calendarios; al desconectar una cuenta borramos su credencial al instante; al cancelar o borrar tu cuenta, borramos tus credenciales a los 30 días, junto con tus registros. Si usas Agenda Pro, los datos que tus invitados escriben al reservar (nombre, correo, nota, respuestas a tus preguntas y, si aplica, su teléfono y los correos de los invitados que agreguen) se guardan para crear la cita y para que puedan cambiarla o cancelarla.

9. Disponibilidad y cambios

Hacemos esfuerzos razonables por mantener el servicio disponible, pero se presta “tal cual”, sin garantía de disponibilidad ininterrumpida ni de que cada cambio se refleje en un tiempo determinado. Podemos mejorar o cambiar funciones; si quitamos algo que pagas, te avisamos con anticipación. Podemos actualizar estos términos; la fecha de arriba indica la versión vigente y los cambios importantes se avisan por correo.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, Calen1 y Warehouse MX no serán responsables por pérdidas indirectas, lucro cesante ni por discrepancias temporales de sincronización, y su responsabilidad total frente a ti se limita a lo que hayas pagado por el servicio en los tres meses anteriores al hecho que la origine. Tú conservas el control y la copia original de tus eventos en Google, Microsoft o Apple.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, salvo que la ley te otorgue un fuero distinto como consumidor.

12. Contacto

Warehouse MX · Ciudad de México · informacion@warehouse-mx.com


Terms of Service

Last updated: October 16, 2026

These terms govern your use of Calen1 (calen1.com), a service by Warehouse MX, Mexico City. By creating an account or paying for a plan you accept them. How we handle your data is described in the Privacy Policy, which is part of these terms.

1. What the service is

Calen1 syncs events between the calendars you connect (Google Calendar, Microsoft 365 / Outlook and Apple iCloud) according to the mode you choose for each pair: two-way, one direction only, or privacy mode (events are copied as “Busy” only). The Pro plan also includes Agenda Pro: public booking pages (up to 10 meeting types per account) that offer only your free times and create each booking in your calendar. Depending on your settings, a meeting can be by video call, in person or by phone, allow additional guests or stay pending until you approve it, and the page can be embedded in your own website. With the team add-on you can invite members and offer round-robin or collective links. Optionally you can add the lunar calendar add-on.

Calen1 works in cycles (normally every two minutes) and depends on the Google, Microsoft and Apple APIs. A change may take a few minutes to show up, and some event types cannot be copied or modified because of those providers' restrictions (for example, events Gmail creates automatically, or special event types). Your original events keep living in your own calendars; Calen1 writes copies into them and is not a backup of your information.

2. Your account

Your account is identified by your email. You sign in with Google, with Microsoft or with a link we email you. You are responsible for the calendar accounts you connect and must be entitled to use them. For iCloud you give us an app-specific password you generate at Apple, which we store encrypted; you can revoke it at any time from your Apple account. Each account is for one person; do not share your access.

Team members get their own member account, free for them, which only lets them connect their calendar to the team's links; it does not include syncing or a booking page of their own. The team owner must invite only people who agree to it and can remove them at any time. A member can ask us to delete their account at any time by writing to us.

3. Plans, prices and payment

Prices are in Mexican pesos and are shown on the plans page when you subscribe: Base plan MX$50 a month or MX$500 a year; Pro plan MX$149 a month or MX$1,490 a year; lunar calendar add-on MX$5 a month; team add-on (Pro plan only) MX$50 a month per member. When you add or remove members, the team charge is prorated. The annual plan equals ten months. Payments are processed by Stripe by card; Calen1 does not store your card details. We may change prices with at least 30 days' notice by email; the change applies from your next renewal.

4. 5-day trial

When you subscribe to a plan for the first time you get a 5-day free trial. A card is required to start it. The first charge happens when the trial ends, on day six; if you cancel before then from your dashboard you are not charged. The trial is one per email: if you subscribe again with an email that already used it, the charge is immediate and this is stated before you pay. The lunar and team add-ons have no trial.

5. Renewal and cancellation

Subscriptions renew automatically at the end of each period (monthly or annual) until you cancel. You can cancel at any time from your dashboard under “Manage subscription”: you keep access until the end of the period already paid, and there are no further charges. We do not refund partial periods or unused months or days; if you believe a charge was made in error, write to us and we will review it. You can also disconnect any calendar account at any time, or delete your whole account from the dashboard.

6. Failed payment

If a renewal charge is declined, the subscription is canceled immediately, syncing stops and we let you know by email. There is no grace period. Whatever was already copied into your calendars stays there. To come back, subscribe again with a valid card. The same applies to the lunar add-on: if its charge fails, it is canceled and the moon calendar is removed, without affecting your plan. And to the team add-on: if its charge fails, it is canceled and your team links go back to offering only your availability.

7. Acceptable use

Do not use Calen1 for unlawful purposes, to send unsolicited invitations through Agenda Pro, to add people to your team who did not agree to it, or to try to compromise the security of the service or of third parties. We may suspend an account that puts the service or other customers at risk; if we do, we explain why by email.

8. Your data

What we read, what we store and for how long is in the Privacy Policy. In short: we store your credentials encrypted and a map of which event corresponds to which, not the content of your calendars; when you disconnect an account we delete its credential at once; when you cancel or delete your account we delete your credentials and records after 30 days. If you use Agenda Pro, the details your guests enter when booking (name, email, note, answers to your questions and, where relevant, their phone number and the emails of any guests they add) are stored to create the booking and so they can reschedule or cancel it.

9. Availability and changes

We make reasonable efforts to keep the service available, but it is provided “as is”, with no guarantee of uninterrupted availability or that every change is reflected within a given time. We may improve or change features; if we remove something you pay for, we give you notice. We may update these terms; the date above indicates the current version, and significant changes are announced by email.

10. Limitation of liability

To the extent permitted by law, Calen1 and Warehouse MX are not liable for indirect losses, lost profits or temporary sync discrepancies, and their total liability to you is limited to what you paid for the service in the three months before the event giving rise to it. You keep control of, and the original copy of, your events in Google, Microsoft or Apple.

11. Governing law

These terms are governed by the laws of the United Mexican States. Any dispute will be resolved before the competent courts of Mexico City, unless the law grants you a different venue as a consumer.

12. Contact

Warehouse MX · Mexico City · informacion@warehouse-mx.com